Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre NR&J Primeurs, SARL située 5 ZI de Tragonne, 20620 Biguglia, et ses clients professionnels pour la vente de fruits et légumes frais.

2. Produits

2.1 Description

NR&J Primeurs s'engage à fournir des produits conformes à la réglementation en vigueur et aux descriptions présentées sur le site. Les produits proposés sont des fruits et légumes frais de saison, soumis aux variations naturelles.

2.2 Disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir :

• Un produit de remplacement équivalent
• L'annulation de l'article concerné avec remboursement
• L'annulation totale de la commande avec remboursement intégral

3. Prix

3.1 Tarification

Les prix sont indiqués en euros (€) et sont valables au moment de la commande. Ils s'entendent :

• Hors taxes (HT) pour les professionnels avec TVA applicable

3.2 Modification des prix

NR&J Primeurs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

3.3 Types de tarification

Les produits peuvent être vendus :

• À la pièce
• Au kilogramme
• Au colis (pour les commandes en volume)

4. Commandes

4.1 Passation de commande

Les commandes peuvent être passées :

• En ligne via notre site internet (pour les clients enregistrés)
• Par téléphone au 04 95 30 43 91
• Par email à nrjprimeur@orange.fr
• Sur place à notre entrepôt

4.2 Validation de commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La confirmation de commande est envoyée par email et vaut acceptation de la commande par NR&J Primeurs.

4.3 Modification ou annulation

Le client peut modifier ou annuler sa commande jusqu'à 24 heures avant la date de livraison prévue en contactant notre service client.

5. Livraison

5.1 Zone de livraison

Nous livrons principalement en Corse. Pour toute demande de livraison hors zone habituelle, merci de nous contacter.

5.2 Délais de livraison

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif lors de la commande. NR&J Primeurs s'efforce de respecter ces délais mais ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

5.3 Modalités de livraison

Les livraisons sont effectuées :

• Du lundi au vendredi : 7h30 - 18h00
• Le samedi : 7h30 - 10h00

5.4 Réception de la livraison

Le client est tenu de vérifier l'état des produits à la réception. Toute anomalie (produits manquants, endommagés) doit être signalée immédiatement au livreur et confirmée par email dans les 24 heures.

6. Paiement

6.1 Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque (pour les professionnels avec compte établi)
• Espèces (sur place uniquement)

6.2 Délais de paiement

Pour les professionnels : conditions à définir selon accord commercial

7. Retours et réclamations

7.1 Produits frais

En raison de la nature périssable des produits, les retours ne sont acceptés que pour les produits défectueux ou non conformes. Toute réclamation doit être formulée dans les 24 heures suivant la réception.

7.2 Procédure de réclamation

1. Contacter le service client par téléphone ou email
2. Fournir des photos des produits concernés si nécessaire
3. Conserver les produits jusqu'à instruction de notre service

7.3 Solutions proposées

En cas de produit non conforme ou défectueux :

• Remplacement du produit
• Avoir sur la prochaine commande
• Remboursement

8. Responsabilité

NR&J Primeurs s'engage à fournir des produits de qualité mais ne peut être tenu responsable :

• Des variations naturelles propres aux produits frais
• D'une mauvaise conservation des produits après livraison
• De retards de livraison dus à des cas de force majeure

9. Protection des données

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont pas transmises à des tiers sans accord préalable.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Litiges

En cas de litige, le client peut :

• Contacter notre service client pour trouver une solution amiable
• Saisir le médiateur de la consommation compétent
• Saisir les tribunaux compétents en dernier recours

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

12. Modification des CGV

NR&J Primeurs se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant nos conditions générales de vente :

Dernière mise à jour : 20/03/2026